投票页面卡了三次,粉丝熬夜打的钱,转头就成了"技术缺陷"。刘诗诗工作室一句"已和解",观众才反应过来:原来热闹都是平台的,粉丝只剩一张退款申请表。
爱奇艺这次不装了。补发一个"年度经典角色致敬奖",像把掉地上的蛋糕重新摆盘。刘诗诗接了,毕竟《淮水竹亭》3.2亿真播放量摆在那——比官方通报多了整整一个亿。平台说算法背锅,可算法不会半夜删数据,更不会把白鹿830万票算成系统误差。
现在好玩了。普华永道要来审计明年投票,玛氏欧莱雅们联手要求透明,连中国网络视听协会都要立规矩。最惨的是打投的粉丝,1.2万人排队退钱,退款理由写得比小作文还心酸:"原来我们投的不是票,是平台KPI的燃料。"
说到底,这不是第一次数据打架。白鹿《临江仙》抖音8.7亿播放,现场热度却显示千万级,像两个平行世界。平台拿着手机端的数据自嗨,观众早被割裂的统计口径绕晕。现在行业要搞统一认证体系?晚了,信任这玩意儿,碎一次就粘不回去。
下次颁奖礼前,建议平台先把算法拿去庙里开光。毕竟技术可以升级,但人心凉了,再贵的公关也捂不热。
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